AGB

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der neo3 GmbH (nachfolgend „die Agentur“) und ihren Kunden („Auftraggeber“) über folgende Leistungen:
•Fotoproduktion •Videoproduktion •Konzepterstellung und Planung •Produktion / Ausführung •Postproduktion •Erstellung von Social Media Content
(2) Die AGB gelten unabhängig von der Art der Auftragserteilung (schriftlich, elektronisch oder mündlich).
(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Auftragnehmer deren Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsabschluss

(1) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftragnehmer ein Angebot unterbreitet und der Auftraggeber dieses annimmt oder wenn eine Buchung durch schriftliche Bestätigung bestätigt wird.
(2) Änderungen oder Ergänzungen eines Vertrags bedürfen der Schriftform.

3. Leistungen

(1) Der Auftragnehmer bietet Dienstleistungen in den Bereichen Fotoproduktion, Videoproduktion, Konzepterstellung, Postproduktion, Planung und Social Media Content-Erstellung an.
(2) Die Umsetzung erfolgt nach künstlerischem Ermessen, sofern keine spezifischen Anforderungen vertraglich festgelegt wurden.
(3) Zur Erfüllung der vereinbarten Leistungen kann der Auftragnehmer Subunternehmer oder Dritte beauftragen.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Verzögerungen, die durch unvollständige oder verspätete Bereitstellung entstehen, können zu einer Anpassung des Zeitplans führen.
(3) Der Auftraggeber sichert zu, dass übermittelte Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Bestimmungen verletzen.

5. Abnahme der Leistungen

(1) Die fertiggestellten Inhalte werden dem Auftraggeber in digitaler oder physischer Form zur Verfügung gestellt.
(2) Der Auftraggeber verpflichtet sich, die erbrachten Leistungen innerhalb von 10 Werktagen zu prüfen und etwaige Mängel schriftlich mitzuteilen.
(3) Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Beanstandung, gelten die Leistungen als abgenommen.

6. Änderungswünsche und Zusatzleistungen

(1) Nachträgliche Änderungswünsche können zu zusätzlichen Kosten und/oder einer Verlängerung der Bearbeitungszeit führen.
(2) Anpassungen oder zusätzliche Leistungen müssen schriftlich vereinbart und ggf. gesondert vergütet werden.

7. Haftung

(1) Die neo3 GmbH haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
(2) Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Falls durch technische Defekte oder höhere Gewalt eine vollständige oder teilweise Leistungserbringung unmöglich sein sollte, beschränkt sich die Haftung auf die Rückerstattung der gezahlten Vergütung.
(4) Der Auftraggeber trägt die Verantwortung für die Sicherung der gelieferten Dateien nach Übergabe.

8. Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
(2) Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass seine Kontaktdaten zur Vertragserfüllung gespeichert und verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.
(3) Die vollständige Datenschutzerklärung ist unter www.neodrei.de/Datenschutz abrufbar.

9. Vertraulichkeit und Geheimhaltung

(1) Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen.
(2) Der Auftragnehmer verpflichtet sich, kundenspezifische Inhalte und Konzepte vertraulich zu behandeln und ohne vorherige Genehmigung nicht an Dritte weiterzugeben.

10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Dresden, sofern der Auftraggeber Kaufmann im Sinne des HGB ist.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Letzte Aktualisierung: 07.02.2025